- Obligaciones del Comprador:
- para realizar una compra en la Tienda, el Comprador deberá crear una cuenta en Mercado Libre o registrarse con su cuenta de Mercado Libre (“Cuenta”);
- leer toda la información que el Vendedor haya incluido en su publicación y realizar cualquier consulta previo a la compra. Mercado Libre recomienda al Comprador la lectura atenta de etiquetas, advertencias, instrucciones y certificados de garantía antes de utilizar o consumir el producto;
- pagar el precio del producto o servicio indicado en la publicación, junto al costo de envío, cuando corresponda, y a recibir el producto. Todo esto será indicado en el flujo de compra que comenzará con el clic en “Comprar” y finalizará con el aviso de confirmación de la compra.
Finalizada la operación, el Comprador podrá dejar una opinión sobre el producto y/o sobre su vendedor.
Ante cualquier inconveniente, el Comprador podrá iniciar un reclamo a través de su Cuenta contra el Vendedor, dentro del plazo de 60 días de realizada la compra.
Adicionalmente, el Comprador estará protegido por el programa de
Compra Protegida, siempre que inicie el reclamo desde su Cuenta y cumpla con los demás requisitos.